Visita Técnica Virtual - Suporte Remoto

Como funciona o Suporte Remoto:

- O seu computador apresentou um problema de software, lento, vírus, não consegue enviar e-mails ou imprimir, etc.

Você liga para nosso suporte técnico ou chama o técnico por chat, se identifica e o mesmo fará o acesso a seu micro com sua autorização, será como se ele estivesse sentado em frente a seu PC, com seu acompanhamento ele resolverá o problema e solicitará teste de funcionamento após manutenção.Tudo OK ele encerrará o chamado, sendo cliente de contrato não haverá custo.

Contrato de Manutenção de Computadores

Não existe qualquer multa ou taxa por quebra de contrato, o cliente tem a escolha de manter o contrato de manutenção mensal pela qualidade de nosso atendimento.

E quais são as vantagens?

A empresa ou pessoa que firma um contrato de manutenção tem diversas vantagens, dentre elas:

• Prioridade de atendimento.
• Sistema Intranet para que nosso cliente de contrato tenha um histórico de suas solicitações e tempo de atendimento X solução.
• Redução de custos.
• A empresa pode contar sempre com um técnico que conhece cada detalhe da sua rede, empresa e do seu dia a dia, sem vínculos trabalhistas.
• Quando um funcionário tem dificuldades de utilização dos computadores ou alguma dúvida relacionada ele pode entrar em contato com o técnico através do help-desk sem aumentar os custos para a empresa e diminuindo o tempo improdutivo.
• Acesso remoto: O técnico de confiança pode também prestar suporte através do acesso remoto, que diminui drasticamente o tempo que uma máquina fica parada e por consequência improdutiva.
• Plantão para resolver emergências.
• Sua rede de computadores deixa de ser uma preocupação sua e passa a ser nossa
• Realizamos Visitas para manutenção preventiva, buscando reduzir os problemas gerados por falta de preventiva.

O valor do contrato é calculado baseado no numero de computadores e visitas a serem realizadas.

ligue e ou envie um e-mail agendando uma visita sem compromisso a sua empresa: ou casa.

Visita Técnica - Grande Vitoria.

Conheça:

Nós temos o maior prazer em atender a você ou sua empresa mesmo não possuindo um contrato de manutenção. Para obter atendimento basta ligar e agendar seu atendimento. Ligue agora e agende uma visita.

Orçamento:

Se precisar apenas de uma visita para orçamento gostaríamos de informar que para diversas regiões e conforme nossa agenda de trabalho faremos o possível para que a mesma não seja cobrada. Pois será um prazer ir até sua casa ou empresa apresentar nosso trabalho e fornecer o orçamento desejado.

Damos garantia sobre o serviço executado sua satisfação é nosso foco.

Para maiores informações entre em contato por e-mail, telefone ou chat (WhatsApp).